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培训话术,是培训人的生存武器(领导案例)
2022-10-27 11:32
本文摘要:培训的话术,就是培训人的生存武器。毛泽东在阻挡党八股中说过,不要“语言无味,像个瘪三”,意思是宣传事情的语言要生动生动,有说服力。在培训中,如果培训师的语言生动生动,就更能感动人心,让学员获益。 一个培训新手和内行的区别,有个重要的差距就在于语言运用上。销售人有销售话术,培训人也应该重视培训话术。举个例子:学员分组式的培训一般都带有小组竞赛性质,那最终一定有奖励。那奖励的时候,该怎么说呢?1.先说一下怎么选奖品?很多多少培训司理也会犯难,其实掌握几个要点就没那么难。

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培训的话术,就是培训人的生存武器。毛泽东在阻挡党八股中说过,不要“语言无味,像个瘪三”,意思是宣传事情的语言要生动生动,有说服力。在培训中,如果培训师的语言生动生动,就更能感动人心,让学员获益。

一个培训新手和内行的区别,有个重要的差距就在于语言运用上。销售人有销售话术,培训人也应该重视培训话术。举个例子:学员分组式的培训一般都带有小组竞赛性质,那最终一定有奖励。那奖励的时候,该怎么说呢?1.先说一下怎么选奖品?很多多少培训司理也会犯难,其实掌握几个要点就没那么难。

先说一下奖品,一般都是奖励小组的,不要选太珍贵的,好比苹果平板电脑就不用了,又不是开年会。一则浪费经费,纷歧定合规,二则也没法支解,三也坏了培训的激励导向,培训奖励要重精神轻物质,这一点是与绩效奖励重物质的导向是截然差别的。

好比优胜组获得一套书,不凌驾200元这样,这样的利益就是既是奖励,也可以让学员继续学习,成员之间还会有毗连时机。另有一个奖品物美价廉,就是棒棒糖,一大桶那种,上面写的是真知棒。

一般开场前我会说优胜组会获得一个大礼包,谜底最后揭晓。这样有些神秘感。2.菜鸟级别:请把棒棒糖给大家分一下有一次下属主持最后的总结及颁奖。

最后颁奖的时候说,优胜组除了获得某某奖励外,另有一份大礼包,就是一桶棒棒糖。优胜组,请把棒棒糖给大家分一下……厥后我在视频回放的时候看到了,听到这一句,我啼笑皆非。妈呀,这是培训师的语言吗?太朴实无华了,基础就还没有上道,没有培训师的感受。

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于是说,看一下我之前主持的视频,看看有啥区别?逐字背下来,熟练后,可以再自己发挥。总之呢,就是不要把颁奖这个事情的价值矮化了,要深化,要升华,这也是培训的价值,而不是把它当成一个任务来执行。3.培训的话术:如何出现一件事的价值,背后是观点技术(如下为话术参考)首先呢,我问大家,这是什么呢?学员:棒棒糖!(我这是明知故问)我:差池!这个真正的名字叫,真——知——棒!(一字一顿,拖长声音)这是特意为大家经心挑选的礼物。

(实话说,其实就是没那么多培训预算而已,但打死都不能这么说,你懂的)真,就是求真务实,这是我们的价值追求。知,就是知行合一,我们不仅在课堂上学到知识,还要在事情生活中实践运用。棒,就是这两天的培训,大家的体现都很是精彩,都很是——棒。这就是为大家精选这份礼物,真知棒的涵义。

(说的同时,把礼桶上面真知棒三个字展示给大家) 解说完后,再给优胜组颁奖,这个就叫做造势,升华一件看似平淡无奇的小事情的意义。这也是观点能力。这不仅是培训人的重要能力,也是职业司理人尤其是高层的一种重要能力。

详细参考: 从《红楼梦》看培训人应具备的高情商相同这是把礼物做一个解读,接下来是给优胜组颁奖,颁完奖拍个照就完了吗?不是,还可以做得更好。4.强调团队协作永远不会错,引导大家分享,引出课后行动颁奖后,如果时间够的话,一般要让优胜组的代表好比组上进行一个简短的讲话。

一般都市说谢谢之类的。那培训师怎么让优胜组把获得的真知棒的奖励跟大家分享呢?绝对不能说,这个棒棒糖,跟大家分享一下吧。这个叫菜鸟语言,白开水语言。话术参考:谢谢冠军队某某讲话,我相信说出了大家的心声。

能获奖,固然是小组成员配合努力的效果,但——这也离不开其他小组的支持?为什么?正是因为“竞争对手”的穷追不舍,我们大家才气团结一心,为了荣誉而配合战斗。正是因为其他小组的优秀体现,才引发起我们做得更好的信念。……所以,今天某某小组站在这里领奖,其实是代表今天所有的人来领奖。

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应该谢谢的是其他小组的同伴和我们(优胜组)一样的全情投入,他们的优秀也成就了我们。那掌声送给我们优秀的同伴,谢谢他们。培训师:你们(优胜组)太虚伪了!(众人不解)培训师:除了掌声谢谢,有没有实际的表现呢?(指了指真知棒)这时候获胜组的学员都市名顿开,抱着糖罐子给每个组发棒棒糖。培训师:谢谢优胜组给大家分享他们的喜悦和甜蜜,我相信这份喜悦,是属于每小我私家的。

在这里,都是优胜者,因为大家体现都很优秀;在这里,没有优胜者,因为学无止境,勇于要保持一个学习的心,分享的心。棒棒糖分享出去了,收获的是友谊;知识分享出去了,收获最大的将是自己。

培训师:(自然过渡到课后作业要求)在培训后,请大家实时完成课后作业……同时,在发糖的几分钟时间内,培训助理要准备照相的园地等等详见 努力主动:也许是职业司理人最焦点的素养5.总结:培训话术是培训人的生存武器第一,一个新手就像一个新演员一样,你会看到他各个行动之间的生硬不自然,另有斧凿的痕迹。而熟练之后,就行云流水一般,有了美感,自己也从中获得满足感和价值感。第二,那如何去训练呢?对于新手培训师来说,要提前写主持稿演讲稿,多影象多背诵,要像自来水那样一拧开就能哗哗流出才行。

我就是用这样的方法,哪怕2分钟的主持稿我也要写上三遍,字斟句酌。固然,有的人天生就文思如泉涌,就另当别论了。

第三,培训人,最怕就是不学习,苟且偷生。行家一脱手,就知有没有。如果你设计一个培训方案,逻辑不通,毛病百出;主持一个开场,行动生硬,平淡无味。那靠什么驻足?但另一个极端就是什么都要学,其实不是学,就是收藏癖,跟松鼠一样种种学习资料搜集一大堆,就是用不到事情中。

详见:从“学习粉”到“专业学习者”,行动是唯一的途径一句话总结,培训话术要好好设计,不停在实战中优化。就像销售话术是销售人员的必备技术一样,培训的话术,就是培训人的生存武器。语言其实是思维的出现,如何让自己的思维更有深度和高度,可以参考一下公牍写作及社论文章。公牍写作心法 笔杆子的写作精进课 中信出书社人民日报任仲平100篇/人民日报70年作品精选。


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